Auto-ID Service

Integer Solutions GmbH ist ein renommierter Anbieter von IT-Produkten und Lösungen rund um das Thema Kennzeichnen, Identifizieren und Rückverfolgen. Zusätzlich zu unseren Produkten und Lösungen fokussieren wir uns auf Dienstleistungen rund um Auto ID- und Barcode-Systeme, integrieren aktuelle Anwendungs- und Hardwarelösungen in vorhandene IT-Strukturen und bieten ausgereifte Service- und Supportleistungen für alle Bereiche und Branchen.

Barcodetechnologien, Identifikations- und Logistiklösungen sind wichtige Bausteine in der Wertschöpfungskette eines Unternehmens. Nur eine 100% funktionstüchtige Logistik ermöglicht einen reibungslosen Ablauf und den entscheidenden Wettbewerbsvorteil. Fehlfunktionen und Ausfallzeiten bedeuten Verzögerungen oder sogar Produktivitätsverlust. Gemeinsam mit unseren Technologie-Partnern bieten wir für jede Anwendung das perfekte System. Qualität in der Beratung, Flexibilität und eine vertrauensvolle Zusammenarbeit sind für uns entscheidend.

Unsere erfahrenen Experten begleiten Projekte mit großem Wissen und jahrelanger Erfahrung. Durch professionellen Service und Dienstleistungen erreichen wir eine hohe Kundenzufriedenheit. Wir erstellen aufgrund Ihrer Informationen Konzepte für die Integration von Gesamtlösungen in die Unternehmens-Prozesse und bieten Leistungen wie zum Beispiel Telefon-Hotline-Support, Vor-Ort Service und schnelle Reparaturen Ihrer Geräte im eigenen Auto-ID Service Center an. Das Service Team der Integer Solutions GmbH verfügt im Bereich Auto-ID über eine Reihe von Service-Dienstleistungen, mit denen wir unserem eigenen Anspruch an eine umfassende Komplettlösung für unsere Kunden gerecht werden.

Unsere Service Leistungen

  • Service-vor-Ort

  • Individuelle Serviceverträge

  • Service Hotline und Online-Support

  • Reparatur und Wartung in unserer Service Werkstatt (auch Fremdprodukte, herstellerunabhängig)

  • Online RMA Tool für nachvollziehbare Reparaturprozesse

  • Langjährige Auto-ID-Erfahrung

  • Installations- und Konfigurationsservice

  • Technik Schulungen

Fernsupport starten

Service Hotline

RMA/Reparatur Begleitscheine

RMA/English documents

Bitte fügen Sie Ihrer Reparatur-Einsendung pro Gerät einen Service Begleitschein/RMA-Formular bei.

Ihre defekten Geräte senden Sie bitte an:

  • Integer Solutions GmbH

    SERVICE

    Industriestraße 4

    61200 Wölfersheim

    (Bitte legen Sie Ihrer Sendung pro Gerät bitte einen entsprechenden Reparatur-Begleitschein bei)

    *Wir berechnen pauschal 90,- Euro für einen Kostenvoranschlag. Diese entfallen bei Reparaturbeauftragung oder bei Kauf eines Neugerätes

Sie haben ein defektes Auto-ID Gerät und benötigen Hilfe von einem Techniker?

Wir bieten Ihnen einen herstellerunabhängigen Service für alle Geräte und supporten auch Produkte, welche nicht über uns bezogen wurden.

  • Barcodedrucker
  • Barcodescanner 
  • Mobile Datenerfassungsgeräte
  • Staplerterminals

>>> Senden Sie jetzt Ihr defektes Gerät an unsere Auto-ID Reparatur-Werkstatt und lassen Sie sich einen Kostenvoranschlag unterbreiten.

Rundum-sorglos-Service für Ihre Auto-ID-Geräte
Sehen Sie Integer Solutions als verlängerten Arm Ihres Unternehmens, der für Sie im Auto-ID Umfeld all die Aufgaben ausführt, für die Ihnen die Kapazitäten im eigenen Unternehmen fehlen.
  • Wir lassen Ihnen jeden gewünschten Service und Support rund um das Thema Auto-ID zukommen
  • Wir setzen mit unseren Konfigurationsdiensten für Endgeräte, wie beispielsweise Barcodedrucker oder mobile Barcodeterminals wertvolle technische Ressourcen in Ihrem Unternehmen frei
  • Wir übernehmen zeitraubende Routinearbeiten, wie beispielsweise das Aufspielen von Software oder das Umrüsten von Endgeräten
  • Wir vereinfachen für Sie die Themen Service, Pflege und Wartung Ihres Gerätepools
  • Buchen Sie zusätzlich den Geräte-Vollschutz der Hersteller – wir sorgen uns um die Abwicklung
  • Unsere Serviceleistungen in Kombination mit unserem Online RMA Tool ermöglichen stressfreie und nachvollziehbare Reparaturprozesse

Bleiben Sie flexibel und konzentrieren Sie sich auf Ihre Stärken! Integer Solutions unterstützt Sie bei Bedarf mit einer breiten Palette an individuellen Serviceleistungen für Ihre Identifikationstechnologien.